منتجاتنا

خدمة Leap Space 3

التحكم بتجربة العملاء خارج حدود المكالمات الهاتفية التقليدية.
للمؤسسات التي تبحث عن حلول شاملة للمشاركة الصوتية والرقمية. احصل على إمكانية الوصول إلى كل قناة اتصال يمكن تصورها لرحلة عميل سلسة ومترابطة.
وداعاً للرسوم غير المتوقعة من خلال سياسة الاستخدام العادل الشاملة التي تغطي دقائق الرد الصوتي التفاعلي (IVR)، وتخزين البيانات، وطلبات واجهة برمجة التطبيقات (API)، والمزيد. ابق في المقدمة مع إصدارات الابتكار الأسبوعية، مما يضمن حصولك دائمًا على أحدث وأروع الميزات في متناول يدك.

التكلفة الشهرية: 299 ريال

أبرز معالم الخطة:

تتضمن خدمة Leap 1 الصوتية و خدمة Leap 2 الرقمية، بالإضافة إلى:

التفاعلات المباشرة الواردة والصادرة.

عرض 360 درجة لتفاعلات عملائك (الصوتية / الرقمية).

منشئ السحب والإفلات سهل الاستخدام وقابل للتخصيص.

خيار معاودة الاتصال بالخدمة الذاتية.

تفاعلات العملاء الشخصية.

نقطة اتصال واحدة للإدارة وإعداد التقارير.

أداة إنشاء تنسيق فعالة، تتيح لك إمكانية التعامل مع تدفقات المكالمات بسهولة من خلال أداة سحب وإفلات واحدة.

ضمان الامتثال التنظيمي من خلال تسجيل كل تفاعل بدقة عالية الجودة.

إنشاء وتهيئة الرحلات المتصلة عبر التفاعلات على أي قناة، مما يضمن عدم ترك العملاء عالقين أبدًا.

سياسة الاستخدام العادل الإضافية التي تغطي دقائق الرد الصوتي التفاعل (IVR)، وتخزين البيانات، وطلبات واجهة برمجة التطبيقات (API)، والمزيد.

قنوات متكاملة متعددة.

استخدم أداة موحدة لإدارة ومراقبة وصياغة كل من التفاعلات الصوتية والرقمية، والتي تكملها تحليلات التفاعل القوية وتقارير مؤشرات الأداء الرئيسية لفهم شامل لتجربة العميل.

خدمة Leap Space 3