تعتبر LeapAI أول منصة سحابية محلية متقدمة لتجربة العملاء.

اختر الباقة التي تلبي احتياجك وابدأ مركز خدمة عملائك بكل سهولة وسرعة!

منصة LeapAI هي الاختيار الأمثل لخدمة العملاء والاحتفاظ بهم على الأمد البعيد.

لوحة تحكم منصة LeapAI لتجربة العملاء
نظرة عامة على التذاكر في منصة LeapAI
LEAP AI

نقدم لشركائنا خدمات متكاملة

ترتكز على تقديم أحدث تقنيات تجربة العملاء من خلال توفير خدمات مثالية شاملة لعملائنا النهائيين!

كل ذلك لتتمكن من تسهيل وتسريع أعمالك بالإضافة إلى تمكين عميلك النهائي من الوصول إليك عبر قنوات متعددة تتوافق مع احتياجاته، وتعزز ولاءه لمنتجاتك وخدماتك.

مركز الاتصال متعدد القنوات Leap Space Omni-Channel
مركز الاتصال متعدد القنوات

يتضمن مركز الاتصال متعدد القنوات LEAP SPACE OMNI-CHANNEL جميع الحملات الواردة والصادرة عبر جميع قنوات الخدمة الصوتية والرقمية

مثل المكالمات الصوتية، الرد الصوتي التفاعلي (IVR)، خدمة الواتساب للأعمال، الدردشة المباشرة على موقع الويب الخاص بك، بالإضافة إلى جميع قنوات التواصل الاجتماعي!

كل هذا يهدف إلى ترتيب أعمالك والتنسيق مع عملائك باستخدام بيانات حقيقية للحفاظ على جودة الخدمة المقدمة لعميلك النهائي وتقليل مصادر الهدر والتكلفة.

باقات الاشتراك

اختر الباقة الأنسب لاحتياجك وابدأ بتقديم تجربة عملاء استثنائية اليوم.

باقة Leap Space 1

149ريال

مستخدم / شهر

كن مستعدًا لاستقبال مكالمات العملاء:

  • المكالمات والتفاعلات المباشرة الواردة والصادرة
  • المجيب الصوتي التفاعلي (IVR) سهل الاستخدام وقابل للتخصيص
  • خيار معاودة الاتصال من الخدمات الذاتية
  • تفاعلات العملاء الشخصية
  • نقطة اتصال واحدة للإدارة وإعداد التقارير
  • قنوات متعددة متكاملة
  • أداة إنشاء تدفق المكالمات بالسحب والإفلات
  • ضمان الامتثال التنظيمي بتسجيل كل تفاعل بدقة عالية
تحدث إلى مستشارنا
الأكثر طلباً

باقة Leap Space 2

199ريال

مستخدم / شهر

إدارة القنوات الرقمية الخاصة بك:

  • إدارة التفاعلات الرقمية: البريد، مراسلة الويب والتطبيق
  • التسجيل السريع لأرقام الواتساب
  • التحقق من العلامة الخضراء لتوثيق الواتساب
  • مساحة عمل محسّنة للموظفين الرقميين
  • الوصول إلى مركز المعرفة
  • إمكانات الوسائط الغنية والمتعددة
  • حل إدارة الجودة قوي وبديهي
  • واجهة برمجة تطبيقات مفتوحة للتكامل مع CRM ووسائل التواصل
تحدث إلى مستشارنا

باقة Leap Space 3

299ريال

مستخدم / شهر

مركز الاتصال متعدد القنوات:

  • يشمل جميع ميزات الباقتين الصوتية والرقمية
  • التفاعلات المباشرة الواردة والصادرة
  • أداة السحب والإفلات سهلة الاستخدام وقابلة للتخصيص
  • تفاعلات العملاء الشخصية
  • نقطة اتصال واحدة للإدارة وإعداد التقارير
  • قنوات متكاملة متعددة
  • سياسة استخدام عادل تغطي IVR وتخزين البيانات وطلبات API
  • أداة موحدة لإدارة ومراقبة التفاعلات الصوتية والرقمية
تحدث إلى مستشارنا
الإضافات

مكونات ذكاء اصطناعي جاهزة للاستخدام!

عزّز تجربة العملاء وحسّن نتائج عملك.

ردود ذكية ومحتوى تلقائي يرفع كفاءة فريق خدمة العملاء ويقلل زمن الاستجابة.

تخطيط وإطلاق وقياس حملاتك التسويقية عبر القنوات من لوحة تحكم واحدة.

إصدار وإرسال الفواتير الرقمية لعملائك بشكل آمن وسريع ومتوافق.

إدارة محادثات منصات التواصل الاجتماعي من مكان واحد موحد.

قياس رضى العملاء عبر استبيانات ذكية لتحسين تجربتهم باستمرار.

تحليلات قوية ومؤشرات أداء رئيسية لفهم شامل لتجربة العميل.

إدارة المعرفة والمستندات لتمكين فريقك من الوصول السريع للمعلومات.

نظام CRM متكامل يوحّد بيانات عملائك ويعزز علاقتك بهم.

أتمتة المسارات التسويقية لتحويل المهتمين إلى عملاء فعليين.

تحفيز الموظفين والعملاء عبر آليات الألعاب لرفع التفاعل والولاء.

متجرك على سلة؟
تكامل مباشر

متجرك على سلة؟

اربط متجرك بنقرة واحدة وتفعّل خدمة بوت شات بوت للتفاعل مع مستخدميك من:

  • ربط الطلبات ومتابعتها للعميل عبر الواتساب.
  • إرسال فاتورة رقمية للعميل عبر الواتساب.
  • تأكيد الطلب بنقرة واحدة من العميل.
  • إرسال إشعارات سلة المتروكة لتذكير العميل عبر الواتساب.
اعرف أكثر
zid
تكامل مباشر

متجرك على زد؟

اربط متجرك بنقرة واحدة وتفعّل خدمة بوت شات بوت للتفاعل مع مستخدميك من:

  • ربط الطلبات ومتابعتها للعميل عبر الواتساب.
  • إرسال فاتورة رقمية للعميل عبر الواتساب.
  • تأكيد الطلب بنقرة واحدة من العميل.
  • إرسال إشعارات سلة المتروكة لتذكير العميل عبر الواتساب.
اعرف أكثر

استحوذ على عملاء جدد!

حوّل عملاءك المهتمين من الإعلان إلى محادثة واتساب لتحفّزهم على إجراء عملية الشراء عبر رسائل آلية ذكية تزيد من معدلات التحويل وتعزز ولاء العملاء.

القيمة المضافة من ليب
نموذج محادثة 1
نموذج محادثة 2
نموذج محادثة 3
نموذج محادثة 4

شركاء التقنية

Meta
Microsoft
Salla
Zid
Vocalcom
WebEngage
LivePerson
Genesys
Apple
Google My Business
Meta
Microsoft
Salla
Zid
Vocalcom
WebEngage
LivePerson
Genesys
Apple
Google My Business

0+

مشاريع

0+

خبراء

0+

عملاء

أسئلة شائعة

كل ما تحتاج معرفته عن LeapAI

إجابات مباشرة عن منصة LeapAI وحلولها — لمساعدتك على اتخاذ القرار بسرعة.

الأسعار تبدأ من 149 و199 و299 ريال حسب الباقة، مع إمكانية تقديم باقات مخصصة حسب حجم التشغيل.

نعم، تدعم المنصة العربية الفصحى واللهجات المحلية نصاً وصوتاً عبر NLU وSpeech-to-Text.

نعم، يمكن نشر الحل داخل السعودية (On-Premises أو Private Cloud) لتلبية متطلبات الامتثال وحوكمة البيانات.

نعم، ندعم التكامل عبر API مع سلة وزد وOdoo وأنظمة CRM/ERP الأخرى.