تجربة المستخدم
Mazen Sayedتجربة المستخدم

click to ads – WhatsApp

Click to WhatsApp Ads : تعزيز التواصل مع العملاء مقدمة في عالم التسويق الرقمي الحديث، أصبحت منصات التواصل الاجتماعي أداة قوية للتفاعل مع العملاء. واحدة من أبرز هذه الأدوات هي إعلانات "Click to WhatsApp"، التي تتيح للعلامات التجارية التواصل مباشرة…
إقرأ المزيد
Chatbot, CX Solutions, WhatsApp, تجربة المستخدم
Leap AIChatbot, CX Solutions, WhatsApp, تجربة المستخدم

شات بوت بالواتس اب ماهو وكيفية الاستفادة منه

 الشات بوت المستخدم في واتس اب   مقدمة في عصر التكنولوجيا الحديثة، أصبحت الاستجابة السريعة والفعالة لمتطلبات العملاء أمرًا ضروريًا لنجاح أي عمل تجاري. إحدى الطرق الفعالة لتحقيق ذلك هي استخدام الشات بوت. وفيما يتعلق بواتس اب، يعتبر الشات بوت…
إقرأ المزيد
تجربة المستخدم
Leap AIتجربة المستخدم

رضاء العملاء – Customer Satisfaction

رضاء العملاء - Customer Satisfaction    رضا العملاء او رضاء العملاء هو المفتاح الأساسي لتحقيق النجاح في عالم الأعمال التنافسي. فعندما يكون العملاء راضين عن منتجاتنا وخدماتنا، يزيد احتمالية أن يعودوا إلينا مرة أخرى وينصحوا آخرين بالتعامل معنا. لذا، يجب…
إقرأ المزيد
تجربة المستخدم
Leap AIتجربة المستخدم

 ماهو استبيان رضا العملاء وخطوات واستراتيجيات فعّالة لتحسينه

 تحسين استبيان رضا العملاء: خطوات واستراتيجيات فعّالة   تُعد استبيانات رضا العملاء أدوات حيوية لجمع معلومات قيمة حول تجربة العملاء مع المنتجات أو الخدمات. تحسين تصميم وتنفيذ هذه الاستبيانات يمكن أن يزيد من دقة وكفاءة البيانات التي يتم جمعها. إليك…
إقرأ المزيد
تجربة المستخدم
Leap AIتجربة المستخدم

استبيان رضا العملاء ماهو وكيف يفيد عملك؟

أتمتة قياس رضا العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي يمكن أن تتم عبر عدة أدوات وتقنيات   إليك كيف يمكن تحقيق ذلك: 1.جمع البيانات وتحليلها: -استطلاعات الرأي الذكية: استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لإنشاء استطلاعات تفاعلية تسأل العملاء عن آرائهم. يمكن لهذه الأدوات…
إقرأ المزيد
CX Solutions, تجربة المستخدم
Leap AI

المحادثات عبر خدمات الاتصالات التفاعلية RCS

 Google RCS: ثورة في رسائل الهواتف المحمولة   تعتبر خدمة Google RCS (Rich Communication Services) واحدة من الابتكارات الحديثة في عالم الاتصالات، حيث تهدف إلى تحسين تجربة الرسائل النصية التقليدية وتوفير ميزات متقدمة للمستخدمين. تطورت الخدمة لتكون بديلاً متقدماً عن…
إقرأ المزيد
تجربة المستخدم
Leap AIتجربة المستخدم

ثورة الشات بوت: كيف يساهم الذكاء الاصطناعي التوليدي في تحسين تجربة المستخدم

يشهد عالم التكنولوجيا تطورات هائلة، حيث أصبح الذكاء الاصطناعي جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية. ومن بين أبرز التطبيقات التي أحدثت ثورة في مجال التفاعل بين الإنسان والآلة، نجد الشات بوت المدعوم بالذكاء الاصطناعي التوليدي. فما هو الشات بوت وكيف…
إقرأ المزيد
تجربة المستخدم
Leap AI

معلومات عن الذكاء الاصطناعي التوليدي

الذكاء الاصطناعي التوليدي: الابتكار في عالم التكنولوجيا   إن الذكاء الاصطناعي التوليدي (Generative AI) يمثل إحدى أكبر التطورات في مجال الذكاء الاصطناعي، حيث يتيح إنشاء محتوى جديد بدلاً من مجرد تحليل أو معالجة البيانات الموجودة. يشمل ذلك أنواعًا متعددة من…
إقرأ المزيد
تجربة المستخدم
Leap AI

استطلاع رضا العملاء CSAT

استطلاع رضا العملاء (CSAT): أداة حيوية لتحسين الأعمال   في عالم الأعمال اليوم، يُعتبر رضا العملاء أحد العوامل الأساسية التي تحدد نجاح أي شركة. لتحقيق مستويات عالية من رضا العملاء، تحتاج الشركات إلى فهم مدى رضا عملائها عن المنتجات والخدمات…
إقرأ المزيد
تجربة المستخدم
Leap AI

شات بوت صوتي – Chatbot STT

شات بوت يدعم الرسائل الصوتية : ثورة في التواصل الرقمي في عصر التقنية الحديثة، أصبح التواصل الرقمي جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية. مع تزايد الحاجة إلى التفاعل الفوري والفعال، ظهرت تقنية الشات بوت (Chatbot) كأداة قوية تسهم في تحسين…
إقرأ المزيد
1 2 3 4