تساعدك ليب لبناء روبوت الرد الآلي التوليدي المدعوم بالذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة المستفيدين والحفاظ على أطول علاقة تجارية معهم.
الخدمة الذاتية:
مع روبوت ليب المدمج، يمكنك أتمتة نظام التذاكر لتعزيز راحة العملاء مع تقليل التكاليف التشغيلية. يتمكن الروبوت من التعرف على العملاء تلقائيًا وتوفير تحديثات فورية حول حالة تذاكرهم.
أدوات التقارير:
تقدم منصة ليب سجلات شاملة للتذاكر وخيارات تصفية متقدمة، مما يضمن بقاءك على اطلاع باحتياجات العملاء واهتماماتهم.
الإجراءات السريعة:
استمع إلى آراء أو شكاوى العملاء من خلال الروبوت، عالج مشكلاتهم، وقم بتوجيه التذاكر بكفاءة إلى الفريق المناسب مع الالتزام باتفاقية مستوى الخدمة). يساعد الحل السريع والمحترف لمشكلات العملاء في تعزيز ولائهم والحفاظ على وجود قوي لعلامتك التجارية في السوق.